供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)定準(zhǔn)則Formel-Q8培訓(xùn)

　　質(zhì)量是大眾汽車(chē)集團(tuán)的生命，根植于心的質(zhì)量意識(shí)和嚴(yán)格的管理制度為大眾汽車(chē)贏得了消費(fèi)者長(zhǎng)期的信任。大眾汽車(chē)集團(tuán)(Volkswagen AG)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)審的準(zhǔn)則也多種多樣，包括質(zhì)量管理體系要求、潛在供應(yīng)商審核、供應(yīng)商自我評(píng)價(jià)、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核、履行存檔責(zé)任(D/TLD零件)、供應(yīng)商技術(shù)審核和問(wèn)題分析等，“大眾Formel-Q要求”是大眾與供應(yīng)商之間進(jìn)行一系列質(zhì)量管理協(xié)議的活動(dòng)。大眾汽車(chē)集團(tuán)打造以A級(jí)為主體的優(yōu)秀供應(yīng)商隊(duì)伍，逐步淘汰改進(jìn)愿望不強(qiáng)的供應(yīng)商，對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商分階段實(shí)施新零件發(fā)包給質(zhì)量能力A級(jí)的供應(yīng)商，F(xiàn)ormel-Q作為大眾汽車(chē)集團(tuán)供對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大眾集團(tuán)所有品牌的供應(yīng)商以及全球范圍內(nèi)的公司都具有約束力，供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)價(jià)直接關(guān)系到供應(yīng)商能否能拿到大眾的項(xiàng)目(對(duì)于新供應(yīng)商)，量產(chǎn)的項(xiàng)目是否會(huì)被終止以及是否會(huì)從大眾得到更多的新項(xiàng)目(對(duì)于已經(jīng)批量的大眾供應(yīng)商)。

　　當(dāng)下，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，大眾汽車(chē)集團(tuán)對(duì)自己的供應(yīng)商供貨能力的要求也越來(lái)越高，而簽訂質(zhì)量協(xié)議就是大眾汽車(chē)集團(tuán)與優(yōu)秀供應(yīng)商之間的一種書(shū)面質(zhì)量承諾。質(zhì)量協(xié)議包括質(zhì)量能力、新零件質(zhì)量、批量成熟三個(gè)部分。

　　大眾汽車(chē)將其名下的供應(yīng)商劃分為A級(jí)、B級(jí)和C級(jí)三類。A類是具備質(zhì)量能力，符合率(過(guò)程審核打分)≥92分，B類是有一定的質(zhì)量能力，符合率為82~91分，C類是不具備質(zhì)量能力，打的分在0~81分。大眾對(duì)供應(yīng)商的要求，2008年是A級(jí)供應(yīng)商占總供應(yīng)商的50%;2009年A級(jí)供應(yīng)商達(dá)到70%，C級(jí)供應(yīng)商為0;2010年之后，取消所有的B級(jí)和C級(jí)供應(yīng)商，即只剩下A級(jí)供應(yīng)商。

　　Formel Q從1991年第一版誕生到修訂完成的第八版，通過(guò)不斷的完善與修訂，對(duì)供應(yīng)商能力評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行了更進(jìn)一步的完善和細(xì)化。上海賽學(xué)SQS培訓(xùn)部基于大眾Formel-Q8開(kāi)發(fā)了此次大眾集團(tuán)供應(yīng)商質(zhì)量能力審核系統(tǒng)培訓(xùn)，旨在為汽車(chē)行業(yè)供應(yīng)商按照Formel-Q8要求提高提高質(zhì)量能力提供指導(dǎo)。供應(yīng)鏈管理是新版Formel Q8準(zhǔn)則最重大的修訂項(xiàng)目之一，直接供應(yīng)商有責(zé)任將新版Formel Q8準(zhǔn)則的各項(xiàng)要求迅速地傳遞給分供方。

　　學(xué)員全面了解汽車(chē)工業(yè)過(guò)程審核的基本要求，學(xué)習(xí)過(guò)程審核策劃、實(shí)施、評(píng)分、定級(jí)、和報(bào)告的技巧。通過(guò)抽樣對(duì)過(guò)程進(jìn)行評(píng)定;有效預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險(xiǎn)，提升產(chǎn)品的信譽(yù)，增強(qiáng)顧客滿意度;使學(xué)員掌握將應(yīng)用于新版Formel Q8準(zhǔn)則和第二方審核的方法，從而加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部過(guò)程及供應(yīng)商的監(jiān)控力度。

　　質(zhì)量始于策劃，而流貫于過(guò)程，策劃與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的全方位受控便是過(guò)程審核的目的。 過(guò)程策劃與受控，在企業(yè)的管理活動(dòng)中占有十分重要的中心地位。過(guò)程管理的順暢與否，直接影響與其相關(guān)的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的效果，對(duì)實(shí)物產(chǎn)品輸出的有效性影響極大。同時(shí)，有效的過(guò)程審核工作的開(kāi)展，也是評(píng)價(jià)企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行情況的重要依據(jù)，是依據(jù)IATF16949新版要求進(jìn)行內(nèi)部審核以及認(rèn)證審核等審核活動(dòng)中關(guān)注的重要方面。

　　我們是汽車(chē)制造商與供應(yīng)商的服務(wù)供應(yīng)商，為整個(gè)價(jià)值鏈中其產(chǎn)品和流程的質(zhì)量保駕護(hù)航。我們可以用最短的時(shí)間為您提供資源和解決方案，并負(fù)責(zé)貫徹和優(yōu)化服務(wù)流程。

　　2016版VDA 6.3過(guò)程審核要求，是德系主要汽車(chē)OEM，如大眾、保時(shí)捷、寶馬、奔馳，等供應(yīng)商最重要的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，是德系OEM特殊要求如Formel Q8的主體組成部分，是眾多國(guó)際一級(jí)零部件供應(yīng)商集團(tuán)內(nèi)審與二方審核提問(wèn)表的編寫(xiě)依據(jù)。

　　“Formel Q”第八版修訂是采用德國(guó)汽車(chē)聯(lián)合會(huì)(VDA)制定的過(guò)程審核標(biāo)準(zhǔn)VDA6.3的模式來(lái)編制的，與VDA6.3最新版標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一且兼容，并作為IATF16949的補(bǔ)充主要變更點(diǎn)。

　　Formel Q的歷史

　　1、第一版：1991年;

　　2、第二版：1994年1月;

　　3、經(jīng)全面修訂的第三版：1997年1月;

　　4、經(jīng)全面修訂的第四版：2000年4月;

　　5、經(jīng)全面修訂的第五版：2005年1月;

　　6、經(jīng)全面修訂的第六版：2009年8月;

　　7、經(jīng)全面修訂的第七版：2012年1月;

　　8、經(jīng)全面修訂的第八版：2015年6月;

Formel-Q8培訓(xùn)費(fèi)用：企業(yè)上門(mén)培訓(xùn)RMB10000元/天

聯(lián)系人：李老師（13817262650）  余老師（18501626261）

電話：021-64196861

E-mail：peixun@saixuegroup.com

Formel-Q培訓(xùn)目標(biāo)：
　　全面了解大眾汽車(chē)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量能力的相關(guān)要求
　　Formel-Q質(zhì)量能力評(píng)價(jià)條款的深入理解和應(yīng)用
　　掌握存檔責(zé)任（D/TLD零件）質(zhì)量審核應(yīng)用
　　讓供應(yīng)商理解掌握Formel Q準(zhǔn)則的要求，開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)
　　按Formel-Q要求進(jìn)行有效的內(nèi)部審核，提高供應(yīng)商質(zhì)量能力
　　盡快達(dá)到A級(jí)供應(yīng)商，確保過(guò)程受控，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

預(yù)備知識(shí)：供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)知識(shí)
　　　　　現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)
　　　　　產(chǎn)品責(zé)任相關(guān)知識(shí)
　　　　　IATF16949:2016質(zhì)量管理體系知識(shí)

Formel-Q8培訓(xùn)大綱：

A部分

　　Formel Q第八版和歷史簡(jiǎn)介

　　Formel Q質(zhì)量能力評(píng)審組成

　　過(guò)程審核(VA)供應(yīng)商管理

　　生產(chǎn)過(guò)程

　　顧客關(guān)懷/顧客滿意度/服務(wù)

　　Formel Q質(zhì)量能力發(fā)展歷程

　　Formel Q質(zhì)量能力背景

　　大眾要求和供應(yīng)商義務(wù)

　　Formel Q第八版主要變化點(diǎn)

　　在產(chǎn)品生命周期中Formel Q第八版的應(yīng)用范圍

　　B部分

　　產(chǎn)品審核自述

　　潛在供應(yīng)商評(píng)價(jià)(POT)概述

　　潛在供應(yīng)商評(píng)價(jià)(POT)流程

　　潛在供應(yīng)商評(píng)價(jià)(POT)方法

　　潛在供應(yīng)商評(píng)價(jià)(POT)內(nèi)容

　　D/TLD審核關(guān)鍵點(diǎn)

　　D/TLD審核文件識(shí)別與記錄

　　D/TLD審核關(guān)注點(diǎn)

　　C部分

　　分供方管理(ULM)重要性

　　審核類型對(duì)比

　　過(guò)程簡(jiǎn)介

　　過(guò)程分析

　　提問(wèn)表結(jié)構(gòu)和編排

　　過(guò)程審核

　　結(jié)果判定準(zhǔn)則

　　結(jié)果定級(jí)

　　跨欄原則

　　費(fèi)用補(bǔ)償舉例

　　顧客期望/風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)

　　過(guò)程審核VDA6.3條款解析

　　過(guò)程輸入

　　過(guò)程輸出

　　過(guò)程流程

　　實(shí)戰(zhàn)演練

　　分組模擬審核

　　講師點(diǎn)評(píng)

　　課程總答疑