上海行業(yè)分析:企業(yè)建設(shè)ISO9001認證體系的必要性
|
ISO9001認證,ISO9001質(zhì)量認證,ISO9001體系認證,ISO9001質(zhì)量體系認證
隨著我國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟,隨之而來的就是普遍的企業(yè)之間競爭格局的形成,眾所周知,企業(yè)間的競爭最重要最根本的就是質(zhì)量問題的競爭,隨著競爭愈演愈烈,人們也逐漸意識到質(zhì)量管理的重要性,隨后,一個在各個領(lǐng)域被全球各個國家普遍認同的ISO9001標(biāo)準(zhǔn),在人們的熱烈期盼下順理成章的走向企業(yè)的管理舞臺,同時也正在被企業(yè)家們逐漸的重視并運用起來,這就是被通稱為ISO9000族的ISO9001認證標(biāo)準(zhǔn)。
一、企業(yè)取得ISO9001認證的意義
企業(yè)通過認證可以證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品,有效地運作體系可以使企業(yè)不斷改進,獲得更好的效益,提高企業(yè)的管理水平。
企業(yè)取得ISO9001認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的ISO9001。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提高顧客滿意率。
二十世紀(jì)是生產(chǎn)效率的世紀(jì),二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認證制度后,市場上便會出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線,凡屬認證產(chǎn)品或注冊企業(yè),都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢。
質(zhì)量認證制度被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受,已成為國際慣例。一個企業(yè)無論在國內(nèi)還是在國外,如要得到普遍認可,取得ISO9001的認證證書將是突破壁壘的重要途徑,并將成為通向世界的有效護照。
二、企業(yè)實施ISO9001認證可達到的效果
1.增強客戶信心,擴大市場份額,強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益
負責(zé)ISO9001認證的認證機構(gòu)都是經(jīng)過國家認可機構(gòu)認可的權(quán)威機構(gòu),對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴格的。這對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進行品質(zhì)管理,真正達到法治化、科學(xué)化的要求,以至提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.可獲得國際貿(mào)易“通行證”,消除國際貿(mào)易壁壘
許多國家為了保護自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,在技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9000品質(zhì)體系認證的壁壘。特別是在世界貿(mào)易組織內(nèi),各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘,只能設(shè)置技術(shù)壁壘,所以,獲得認證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。
3.可使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地
國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會受到貿(mào)易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來,質(zhì)量競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的質(zhì)量要求作為限入獎出的貿(mào)易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地。
4.有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流
按照國際間經(jīng)濟合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。ISO9001體系認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協(xié)議。 |