上海德昂實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司啟動(dòng)2015版iso9001認(rèn)證 |
2017年03月22日上海德昂實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司啟動(dòng)2015版iso9001認(rèn)證。iso9001體系認(rèn)證是從公司本身的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇出發(fā),對公司整體進(jìn)行一個(gè)分析,從而制定出戰(zhàn)略和目標(biāo),然后執(zhí)行。我們認(rèn)為是一個(gè)很好的管理模式。但是到了中國很多民企眼中就只剩下多少錢了。為什么中國企業(yè)的壽命平均2.5年?為什么日本企業(yè)平均壽命40年,歐美50年?而中國老字號150年以上的企業(yè)只剩下5家。這和我們對于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的理解和做企業(yè)的角度是不同的。
在中國企業(yè)家眼里,技術(shù)基本上等于先進(jìn)的設(shè)備,所以中國老板的設(shè)備一個(gè)比一個(gè)買得先進(jìn),但花錢培訓(xùn)技術(shù)員卻舍不得,培訓(xùn)全員的老板則更是少之又少。記得以前給一個(gè)家具公司做企業(yè)形象設(shè)計(jì)的時(shí)候,聽說過一個(gè)真實(shí)的故事:某位家具公司的老板愿意花750萬買了一臺日本的設(shè)備,但是需要花40萬培訓(xùn)一批技師卻舍不得,以至于被不懂操作的人把機(jī)器搞壞,只有再花50萬去修。其實(shí),這樣的例子在中國比比皆是。
遠(yuǎn)的不說,就說我們身邊的例子吧。中國商人背的相機(jī)一個(gè)比一個(gè)高檔,從佳能的50D到5D-MAX2,甚至到1DS-MAX3,一個(gè)比一個(gè)專業(yè),一個(gè)比一個(gè)高檔,但仔細(xì)一看,他們使用的全是傻瓜模式。買相機(jī)容易,因?yàn)樵邸安徊铄X”,但舍不得花時(shí)間去學(xué)習(xí),去研究。我團(tuán)有個(gè)小姐,見我給她拍的照片好,問我是什么型號的。我說我的是佳能,只有一兩萬。她說她們家的相機(jī)也是佳能,有15萬多,但是拍的效果還沒有我拍的好。所以,人們狹隘地認(rèn)為只要設(shè)備好,拍出來的東西就一流,這個(gè)觀點(diǎn)顯然有點(diǎn)滑稽而愚蠢。
日本人跟中國人不太一樣,他們買設(shè)備可能精打細(xì)算,但是學(xué)習(xí)技術(shù)比較舍得花錢,而消化技術(shù)則更舍得花錢和精力。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确,我們的設(shè)備是100分,他們的設(shè)備可能是80分,我們用的能力可能只有30分,人家用到95分,這樣100×30%,只有30分,而80×95%有76分。他們用80分的設(shè)備卻勝過我們100分的設(shè)備。
質(zhì)量是什么?質(zhì)量體系是什么?很多人都沒有弄清楚。質(zhì)量是品牌的一種代言人。質(zhì)量對消費(fèi)者而言就是體驗(yàn),一種感受,而對企業(yè)來說就是獲利的工具。所以,做質(zhì)量從根本上講是一種投資。當(dāng)然,有些投資可以立竿見影,而有些投資可能短期內(nèi)看不到明顯的回報(bào),而是需要很長時(shí)間才能看到成效。
我們幫助客戶建立新版的iso9001認(rèn)證,我們不斷接受新的知識和行業(yè)規(guī)范的更新。有些咨詢公司說我們目前的規(guī)模已經(jīng)夠了,但我們要說拒絕成長的咨詢師是欺騙他們的客戶,就像一家汽車公司拒絕使用最新的安全技術(shù)而對他的客戶造成傷害,或記錄員拒絕使用最新計(jì)算機(jī)技術(shù)使得客戶多花更多的費(fèi)用一樣?蛻魬(yīng)該得到的是我們賽學(xué)的咨詢師致力于從戰(zhàn)略引導(dǎo)、戰(zhàn)術(shù)指揮、智慧增長和成就的動(dòng)力。 |